Le freelance, l'agence, le salarié
Trois façons de faire tenir un compte Google Ads. Aucune n'est meilleure dans l'absolu, et le choix se décide sur trois critères concrets.
Prendre rendez-vousEn bref
Un freelance Google Ads travaille seul, sur un nombre de comptes limité, et vous parlez à la personne qui touche au compte. Je suis consultante indépendante en Alsace, forfait tout inclus de 600 à plus de 3 000 € HT par mois selon le compte, et le compte reste à votre nom sur votre moyen de paiement.
La vraie différence
Ce n'est ni le prix, ni l'expérience, ni les certifications : on trouve du bon et du mauvais partout. La différence est simple.
Chez un freelance, la personne qui vend est celle qui ouvre le compte. En agence, presque jamais. Ce n'est pas un reproche, c'est un modèle : une agence recrute des juniors pour tenir les comptes et des seniors pour les vendre. C'est ce qui permet un forfait d'entrée à trois cents euros.
La conséquence est mécanique. Un freelance tient moins de comptes et les ouvre plus souvent. Une agence en tient plus et les ouvre moins. Ça se voit sur les dérives lentes : les termes de recherche qui glissent, la stratégie d'enchères qui apprend sur une conversion qui a changé de sens, la campagne Performance Max qui avale le budget d'une campagne Search.
Consultant SEA freelance, freelance Google Ads, consultante indépendante en référencement payant : ces trois formulations désignent le même poste. Le SEA est le nom du canal, Google Ads est le nom de l'outil, et freelance est le statut de la personne qui tient le compte.
Les trois critères qui décident
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Le nombre de comptes par personne
C'est la question la plus utile et celle qu'on pose le moins. Demandez-la, et demandez à quelle fréquence le compte est ouvert. Une réponse floue est une réponse.
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Le jour où le freelance Google Ads s’arrête
Un freelance qui s'arrête laisse un trou. Une agence remplace, avec une perte de contexte. Les deux se gèrent, à condition que le compte, l'historique et la documentation soient à vous.
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Le périmètre réel
Beaucoup de forfaits d'entrée couvrent la gestion de campagne et rien d'autre. Le tracking, la page de destination et la remontée des conversions restent chez vous, c'est-à-dire nulle part.
Mon offre, posée à côté des autres
Je travaille seule, sur un nombre de comptes que je peux tenir correctement. L'accompagnement est tout inclus : tracking, campagnes, page de destination, tableau de bord, mini CRM, remontée du CRM dans Google Ads, réunion mensuelle.
Ça coûte plus qu'un forfait d'agence à trois cents euros. Par contre, ce n'est pas la même chose qui est vendue. Comparez les périmètres avant les montants.
Les questions à poser, à moi comme à un autre
- Combien de comptes tenez-vous, et à quelle fréquence ouvrez-vous le mien ?
- Qui détient le compte Google Ads, et sur quelle carte le budget média est-il payé ?
- Le tracking est-il dans le périmètre, ou est-ce à moi de le faire poser ?
- Que se passe-t-il si je pars : qu'est-ce que je récupère exactement ?
- Sur quoi la stratégie d'enchères optimise-t-elle aujourd'hui, et sur quoi devrait-elle optimiser ?
- Qu'est-ce qui est facturé en plus du forfait ?
Les deux dernières sont celles qui séparent le plus. Un prestataire qui facture les nouvelles annonces à l'acte est un prestataire qui a intérêt à ne rien changer.
Questions
- Un freelance Google Ads est-il moins cher qu'une agence ?
- Pas forcément, et souvent non à périmètre égal. Les forfaits d'agence les plus bas du marché couvrent la gestion de campagne seule. Comparez ce qui est dedans avant de comparer les montants.
- Comment vérifier les certifications d'un freelance ?
- Les certifications Google se passent en ligne et ne prouvent pas grand-chose. Le statut de partenaire, lui, se vérifie dans l'annuaire public des partenaires Google et repose sur des seuils de dépense gérée et de performance des comptes, pas sur un examen.
- Peut-on travailler avec un freelance à distance ?
- Oui, et c'est le cas le plus courant, y compris pour moi. La proximité change deux choses seulement : un rendez-vous qui se tient, et la connaissance d'un marché local.
- Faut-il un engagement de durée ?
- Un compte ne se juge pas sur trente jours : une stratégie d'enchères a besoin de conversions pour sortir de sa phase d'apprentissage. Par contre, un engagement long avec reconduction tacite protège le prestataire, pas vous.
Aller plus loin
Travailler avec une indépendante implique un interlocuteur unique et un portefeuille limité. Ces pages disent ce que ça change concrètement.