Deux audits, et la différence est nette
Le premier est gratuit, court et écrit. Le second se facture et démonte le compte poste par poste. Aucun des deux n'est un appel de trente minutes déguisé en audit.
Prendre rendez-vousEn bref
Un audit de compte Google Ads ouvre neuf postes, lit douze mois de termes de recherche à la main et teste les conversions une par une. Une version courte de trois points est gratuite et s'envoie par écrit ; la version complète se chiffre selon le nombre de campagnes à ouvrir.
Lequel des deux
Le point gratuit
Ce qui se voit en une heure depuis un accès en lecture. Trois points au maximum, ceux qui coûtent le plus. Écrit, envoyé, et vous le gardez que la suite se fasse ou non.
L'audit complet
Neuf postes ouverts, douze mois de termes de recherche lus à la main, les conversions testées une par une, et un plan de correction ordonné par ce que chaque point coûte. Prix selon la taille du compte.
Le point gratuit ne remplace pas l'audit complet et ne prétend pas le faire. Il répond à une question : y a-t-il quelque chose d'évident qui coûte de l'argent dans ce compte. Dans la plupart des cas, la réponse est oui, et les trois points suffisent à le montrer.
Ce qu'il ne contient pas, et c'est délibéré : les douze mois de termes de recherche, le test des conversions une par une, et le plan de correction chiffré. Le travail est là, et c'est lui qui se facture.
Un audit SEA et un audit Google Ads désignent la même chose : l'examen d'un compte existant, poste par poste, avant de toucher à quoi que ce soit.
Ce qui est ouvert
Structure
Campagnes, groupes d'annonces, ce qui se cannibalise, ce qui double. La cause la plus fréquente d'un compte qui stagne malgré des budgets qui montent.
Enchères
Stratégie en place, volume de conversions qui la nourrit, seuil d'apprentissage atteint ou non. Une stratégie automatique sous son seuil décide sur du bruit.
Termes de recherche
Douze mois lus à la main, pas un échantillon. C'est là que se voient les dérives que rien ne signale.
Annonces
Nombre de titres réellement servis, ce que l'affichage recompose, ce qui est épinglé et pourquoi.
Performance Max et Shopping
Ce qu'ils consomment, et ce qu'ils prennent aux campagnes qui convertissaient mieux.
Audiences
Ce qui est ciblé, ce qui est exclu, et ce qui est observé sans servir à rien.
Tracking
Quelles conversions remontent, lesquelles sont comptées deux fois, lesquelles ont cessé de remonter et depuis quand.
Consentement
Ce que le bandeau fait disparaître des rapports. La panne la plus coûteuse, parce qu'elle ne casse rien.
Page de destination
Correspondance entre la promesse de l'annonce et ce que le visiteur trouve, formulaire, vitesse, téléphone.
Le document remis à la fin de l'audit
Un document écrit pour être exploitable par quelqu'un d'autre que moi. Chaque point porte ce qu'il coûte, comment on le voit dans le compte, et ce qu'on fait pour le corriger.
- Les points classés par ce qu'ils coûtent, pas par ordre d'apparition dans l'interface
- Pour chacun : la mesure relevée, la date du relevé, et la manière de la refaire vous-même
- Ce qui se corrige en une heure, et ce qui demande un chantier
- Ce qui ne dépend pas du compte : formulaire, délai de rappel, page, stock
Ce dont j'ai besoin
Un accès en lecture au compte Google Ads, et l'adresse de votre site. L'accès en lecture ne permet aucune modification et se retire en un clic depuis votre compte.
S'ils existent : l'accès à l'outil de mesure d'audience et au compte marchand. Sans eux, la partie tracking de l'audit reste partielle, et le document le signale plutôt que de conclure sans.
Questions
- Combien coûte un audit Google Ads ?
- Le point gratuit ne coûte rien et ne demande rien en retour. L'audit complet se chiffre au premier échange, en fonction du nombre de campagnes à ouvrir : un compte à une campagne et un compte à quarante ne demandent pas le même travail.
- Faut-il continuer avec vous après l'audit ?
- Non, ni après le point gratuit ni après l'audit complet. Le document est écrit pour être exploitable par votre équipe ou par un autre prestataire. C'est la porte d'entrée la plus honnête que je connaisse : vous savez ce que vaut mon travail avant de vous engager sur douze mois.
- Un outil automatique ne fait pas la même chose gratuitement ?
- Un outil compte des avertissements. Il ne lit pas douze mois de termes de recherche, ne sait pas si votre page tient la promesse de l'annonce, et ne voit pas qu'une conversion mesure une visite au lieu d'une demande. Les trois choses que je retrouve le plus souvent sont exactement celles qu'aucun outil ne signale.
- Mon compte est en désordre, c'est gênant ?
- Non, c'est le cas le plus fréquent, et c'est même la raison d'être de l'exercice. Un compte en ordre n'a pas besoin d'audit.
Demander le point gratuit
Un accès en lecture au compte Google Ads et l'adresse de votre site. L'accès en lecture ne permet aucune modification et se retire en un clic. Vous recevez les trois points par écrit sous un jour ouvré.
Si le compte ne révèle rien d'évident, je vous le dis aussi. C'est une information, et elle a de la valeur : ça veut dire que le sujet est ailleurs.
Les postes de l'audit, selon les campagnes présentes
Les postes de l'audit sont les mêmes partout, et ce qu'on y trouve dépend des types de campagne présents dans le compte.
Le poste le plus lourd de l'audit
Sur les neuf postes de l'audit, celui qui produit le plus de corrections est le suivi de conversion.