Une agence SEA se juge sur six réponses
Six questions disent qui tiendra votre compte au quotidien, à qui il appartiendra et ce qui sera vérifié avant le premier euro. Voici mes réponses, pour que vous puissiez poser les mêmes questions aux autres prestataires.
Prendre rendez-vousPremier échange gratuit de trente minutes, puis un compte rendu écrit sous deux jours ouvrés.
Mis à jour le · Melanie Vögtli, consultante Google Ads
En bref
Une agence SEA, ou agence de référencement payant, gère votre publicité sur les moteurs de recherche, en France surtout Google Ads. Six questions font le tri : qui pilote le compte, à qui il appartient, ce qui est vérifié d'abord, l'engagement, le rapport et le statut. Je suis Melanie Vögtli, consultante Google Ads indépendante, et ma société est Partenaire Premier Google : mes réponses suivent.
Agence SEA, agence de référencement payant : ce que les mots recouvrent
Une agence SEA crée et gère vos annonces payantes sur les moteurs de recherche, contre des honoraires séparés du budget versé à la régie. Le SEA, pour search engine advertising, désigne ces annonces qui s'affichent avec les résultats quand quelqu'un tape une requête, et qui se paient au clic. On parle aussi de référencement payant : une agence SEA et une agence de référencement payant font le même métier.
En pratique, le mot couvre plus que la page de résultats. Un compte Google Ads diffuse aussi sur Shopping, sur YouTube, dans Gmail et sur des sites partenaires, selon les types de campagne retenus. Une agence SEA peut aussi tenir des campagnes Microsoft Advertising, qui diffusent sur Bing et sur les moteurs partenaires de Microsoft.
Six questions à poser à une agence SEA, et mes réponses
Posez-les à chaque prestataire que vous rencontrez, et écoutez la réponse jusqu'au bout. Voici les miennes. Trois d'entre elles se vérifient sans me croire sur parole : qui fait les modifications, à qui appartient le compte, et le statut de partenaire.
Qui pilote le compte au quotidien ?
Moi, Melanie Vögtli, seule. La personne qui vous reçoit au premier rendez-vous est celle qui travaille sur votre compte chaque semaine : dans Google Ads, l'historique des modifications indique l'auteur de chaque changement, et les changements faits pour vous portent tous mon adresse.
À qui appartient le compte ?
À vous. Il est ouvert à votre nom, et le budget média part de votre moyen de paiement vers Google. Vous m'y donnez un accès, que vous pouvez retirer quand vous voulez, sans rien perdre de l'historique.
Qu'est-ce qui est vérifié avant le premier euro ?
Les conversions que vous comptez vraiment : un formulaire envoyé, un appel, une commande. Chaque balise est déclenchée et vérifiée avant le lancement, avec le mode consentement de Google en place, et la première conversion réelle se contrôle dans le compte dès les premiers jours de diffusion.
Quelle durée d'engagement ?
Trois mois au départ, parce que le premier mois sert à créer la page de destination, à poser le suivi et à construire le compte. Ensuite, le contrat se poursuit au mois, et chacun peut y mettre fin avec un mois de préavis.
Que contient le rapport ?
Deux pages par mois. Elles ouvrent sur ce qui n'a pas marché, donnent les demandes reçues et leur coût, listent les modifications avec leur raison, et finissent sur deux ou trois décisions pour le mois suivant.
Quel statut de partenaire ?
Partenaire Premier Google, un statut attribué à ma société. Chaque année, Google ne l'accorde qu'aux 3 % des entreprises de son programme Partners les mieux classées dans leur pays. Il se vérifie dans l'annuaire public de Google, et il atteste une activité réelle sur des comptes.
Une indépendante spécialisée en Google Ads
Je travaille en consultante SEA indépendante, et mon travail porte d'abord sur les campagnes Google Ads : la Recherche, Shopping, Performance Max, YouTube et Demand Gen, et le Display en remarketing quand il se justifie. Chacune a ses règles, ses formats et ses pièges, et un compte se tient mieux quand on les connaît dans le détail.
Autour du compte, je prends en charge ce qui le fait marcher : la page de destination, le suivi des conversions et le retour, dans Google Ads, des demandes qui ont signé. Ces trois postes pèsent souvent plus sur le coût d'un client que les réglages du compte lui-même, et ils sont dans le forfait. La page des références présente quelques entreprises qui me confient leur compte, avec leur accord écrit.
Agence SEA ou recrutement en interne
Tant que votre compte demande quelques heures par semaine, un prestataire extérieur revient en général moins cher qu'un recrutement. Quand le compte justifie un temps plein, une personne en interne devient le bon choix.
Une personne en interne connaît votre métier de l'intérieur et reste disponible toute la semaine. Un prestataire extérieur voit d'autres comptes et d'autres secteurs, et il suit les changements de la plateforme à plein temps. La méthode décrite sur ce site sert alors de cahier des charges pour recruter la bonne personne.
Freelance, agence ou salarié : les trois critères qui décident
Une agence SEO et SEA, ou deux spécialistes qui se parlent
Confier le naturel et le payant à la même maison n'a rien d'obligatoire. Les deux canaux se jouent sur la même page de résultats, et deux rapports suffisent à les faire se parler. Le rapport des termes de recherche de Google Ads montre quelles recherches amènent des demandes, ce qui dit à la personne qui écrit votre site où travailler. La Search Console montre où votre site est déjà bien placé, ce qui dit à la personne qui tient le compte où une annonce risque de payer des clics que le naturel aurait reçus.
Je fais le payant seulement, et je peux transmettre à la personne qui tient votre référencement naturel les recherches qui ont amené des demandes. Résultat : deux spécialistes, et une seule lecture de la page de résultats.
Une agence SEA près de chez vous, ou à distance
Une agence SEA installée dans votre ville connaît vos concurrents de vue. Le compte donne la même connaissance noir sur blanc : le rapport des termes de recherche montre les mots exacts de vos clients, le Keyword Planner une fourchette d'enchères pour votre secteur, et le rapport des zones géographiques d'où viennent vraiment les clics.
Je suis basée dans le Sundgau, au sud de l'Alsace. Je reçois sur place en Alsace, à Bâle et dans l'Ortenau, et en visio ailleurs en France, et je tiens aussi les campagnes d'annonceurs qui vendent en Allemagne et en Suisse.
Questions sur les agences SEA
- Quelle est la meilleure agence SEA ?
- Celle dont les réponses aux six questions de cette page conviennent à votre compte. Un catalogue national et une entreprise locale qui démarre n'attendent pas les mêmes réponses, et une agence organisée pour l'un ne l'est pas forcément pour l'autre. Chez moi, Melanie Vögtli, mes six réponses : une seule personne sur votre compte, un compte ouvert à votre nom, des balises vérifiées avant le lancement, trois mois d'engagement puis un mois de préavis, un rapport de deux pages par mois, et le statut de Partenaire Premier Google, détenu par ma société.
- Combien coûte une agence SEA ?
- Deux lignes : le budget média, versé directement à Google, et les honoraires du prestataire. Les miens sont un forfait mensuel de 600 € HT sur les plus petits comptes à plus de 3 000 € HT sur les très gros, fixé par le travail et jamais par votre budget média.
- Le SEA, c'est seulement Google Ads ?
- Non. Le SEA désigne la publicité sur tous les moteurs de recherche, Bing compris. En France, Google pesait 88,16 % de l'usage des moteurs de recherche en septembre 2026, et Bing 5,47 %, d'après StatCounter : c'est sur Google Ads que je travaille.
- Le SEA cannibalise-t-il le référencement naturel ?
- Une annonce peut prendre une partie des clics que votre résultat naturel aurait reçus, surtout sur votre nom de marque quand vous êtes déjà premier. Ça se mesure : relié à la Search Console, le rapport sur la recherche naturelle et sponsorisée de Google Ads montre, recherche par recherche, les clics venus de l'annonce et ceux venus du résultat naturel.
- Le SEA est-il utile pour une petite entreprise ?
- Oui, quand le calcul tient. Votre marge, la part des demandes qui signent et le prix du clic de votre secteur disent avant de lancer si une campagne peut être rentable, et ce prix varie beaucoup d'un métier à l'autre. Le plancher de 1 000 € de budget média par mois que je pose vient de là : sous ce montant, les enchères automatiques manquent de conversions pour apprendre dans la plupart des métiers.
- Quels sont les inconvénients du SEA ?
- Le SEA s'arrête le jour où le budget s'arrête, et chaque clic se paie, y compris celui qui ne donne rien. La réponse tient dans la mesure : un compte qui fait remonter les demandes signées depuis votre CRM sait quels clics paient, et l'on coupe les autres.
- Que se passe-t-il si je veux arrêter ?
- Après les trois premiers mois, vous arrêtez quand vous voulez, avec un mois de préavis. Le compte reste à vous, avec son historique, ses données d'apprentissage et la page de destination.
Aller plus loin
Les six questions disent à qui confier le compte. Ces pages détaillent le travail et le calcul de rentabilité, les tarifs, et la publicité dans ChatGPT, la régie qui s'ajoute aux moteurs de recherche.
Agence Google Ads : le travail et le calcul de rentabilité
Les tarifs, et ce qui les fait varier
ChatGPT Ads : les faits datés, et pour qui un test vaut le coup
Le premier échange
Trente minutes, votre compte Google Ads ouvert à l'écran, ou votre site s'il n'y a pas encore de compte. Vous recevez ensuite un compte rendu écrit sous deux jours ouvrés, que la suite se fasse avec moi ou non.
Prendre rendez-vous